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Articles récents

Désactivation temporaire du tableau de bord des frais clients et conciliation des paiements

14 août 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Veuillez noter que le tableau de bord des frais clients est actuellement indisponible, le temps que nous finalisions le processus de conciliation des paiements. Une fois tous les paiements conciliés, le tableau de bord sera réactivé et les statuts de paiement de vos clients seront mis à jour.

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Nouvelle fonctionnalité dans l’outil de transmission de documents de successions

14 août 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Nous souhaitons rappeler à tous l’existence de notre outil de transmission de documents de successions de comptes autogérés, lancé le 29 mai dernier dans l’espace conseiller. Vous pouvez y accéder à partir de la section « Recherche client » de la page d’accueil :

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Conquest Planning – FAQ mise à jour

14 août 2025

Catégorie: Outils d'affaire

En réponse aux questions et commentaires reçus, nous sommes heureux de partager une mise à jour de notre FAQ concernant notre offre de service Conquest Planning. La principale modification a été effectuée à la question 21 afin de clarifier l’accès pour le personnel administratif et l’obligation d’avoir un accès existant à l’espace conseiller afin de pouvoir utiliser l’application de Conquest.

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Frais administratifs aux clients – Rappel des dates de prélèvement et précision concernant Fonds Dynamique

7 août 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Les frais administratifs aux clients de cette année ont été traités et prélevés des comptes de vos clients comme suit :

  • Comptes autogérés : les 12 et 13 juillet, donc les paiements sont visibles depuis le 14 juillet.
  • Comptes au nom du client : entre le 18 et 20 juillet pour la plupart des sociétés de fonds, à l’exception de Fonds Dynamique. Pour Fonds Dynamique, les frais administratifs seront prélevés des actifs de vos clients demain, le vendredi 8 août.
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Groupe de travail de conseillers Investia – Soumettez votre candidature d’ici le 1er septembre

7 août 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

À titre de rappel, la date limite pour soumettre votre candidature afin de faire partie de notre groupe de travail de conseillers est le 1er septembre 2025. Si vous souhaitez contribuer à l’évolution de notre offre de services et représenter vos pairs, nous vous invitons à consulter les informations ci-dessous et à soumettre votre candidature dès que possible.

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Rappel – Concours d'adoption numérique pour les clients et les conseillers

7 août 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Nos concours d’adoption numérique sont présentement en cours! Voici un rappel des détails :

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Changements au niveau de risque de fonds – Invesco

7 août 2025

Catégorie: Meilleures pratiques

Le niveau de risque des fonds d’Invesco Canada Ltée énumérés ci-dessous a été modifié en date du 30 juillet 2025 :

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Adoption numérique – Nouveau concours pour les conseillers

31 juillet 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Notre concours d’adoption numérique aux clients est présentement en cours ! En se connectant au portail client et/ou à l’application mobile Investia entre le 1er juillet et le 31 décembre 2025, tous les clients Investia sont automatiquement inscrits au tirage pour courir la chance de remporter un prix de 5 000 $ en argent comptant. Il y aura un tirage chaque trimestre : un premier en octobre, et le suivant en janvier.

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Jour férié le lundi 4 août 2025

31 juillet 2025

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Le lundi 4 août est un jour férié dans plusieurs provinces, y compris en Ontario. Par conséquent, les marchés boursiers et Fundserv seront fermés, ce qui signifie qu’aucune transaction ni aucun traitement n’aura lieu ce jour-là.

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Section sur la désignation de bénéficiaires sur l’appli mobile

31 juillet 2025

Catégorie: Outils d'affaire

Bonne nouvelle! Les clients peuvent désormais consulter les renseignements sur les bénéficiaires de leurs comptes autogérés dans l’application mobile Investia, dans la section « Renseignements sur le client », qui sont également disponibles directement sur le portail client.

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