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Dernières nouvelles

Changements au niveau de risque de fonds – Mackenzie

3 octobre 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Veuillez prendre note que le niveau de risque des fonds de Mackenzie (« MFC-MRD ») ci-dessous a été augmenté le 27 septembre 2024 :

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Rappel important – Transferts internes entre comptes autogérés Investia

26 septembre 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Toujours dans l’objectif de rehausser notre niveau d’efficacité pour vous et vos client(e)s, nous souhaitons vous faire part d’un rappel important concernant les transferts internes effectués entre deux comptes autogérés Investia.

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Mise à jour de la liste de contrôle pour formulaires (Annexe 4)

19 septembre 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Afin de vous permettre d’ouvrir les comptes de vos client(e)s avec toute la documentation nécessaire, nous vous rappelons que le document « Liste de contrôle pour formulaires (Annexe 4) » est à votre disposition. Ce document est disponible dans le centre de documents de l’espace conseiller via ce lien :  Liste de contrôle pour formulaires (Annexe 4).

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Nouveau document de référence sur l’entente de traitement électronique (« ETE »)

12 septembre 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Afin de faciliter vos transactions dans les comptes de nom du client et de répondre aux questions que vous pourriez avoir sur l’entente de traitement électronique (« ETE »), nous mettons un nouveau document à votre disposition intitulé « Lignes directrices relatives à l’ETE (comptes au nom du client seulement) ».

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Rappel – Transferts de REER aux FERR

29 août 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Suite à la communication du 1er août dernier, nous souhaitons vous rappeler que les détenteurs et détentrices d’un REER ou d’un CRI/REER immobilisé autogéré qui auront atteint l’âge de 71 ans au 31 décembre 2024 doivent transférer leur compte dans un FERR ou un FRV avant la fin de l’année.

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Changements au taux de risque et à la catégorie d’actifs de fonds dans Univeris

29 août 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Veuillez prendre note qu’à compter du vendredi 30 août 2024, des changements seront apportés au taux de risque et à la catégorie d’actifs de plusieurs fonds dans Univeris.

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Heures d’ouverture du service à la clientèle

29 août 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Suite à la communication du 20 juin 2024, nous souhaitons vous informer qu’à compter du mardi 3 septembre 2024, le service clientèle reprendra ses heures d’ouverture habituelles, soit de 8 h à 18 h (heure de l’Est).

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Rappel – Ajout de renseignements bancaires

15 août 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Le 29 avril dernier, Investia a mis en place un nouveau processus permettant l’ajout des renseignements bancaires de client(e)s dans Univeris à partir de l’espace conseiller. Maintenant que le processus est en place depuis quelques mois, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous rappeler quelques étapes clés à effectuer afin d’assurer un processus sans heurts autant pour les représentant(e)s que pour le personnel du siège social. 

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Changements au niveau de risque de fonds – Invesco Canada Ltée

8 août 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Veuillez prendre note que le niveau de risque des fonds d’Invesco Canada Ltée (« AIM ») ci-dessous a été augmenté le 26 juillet 2024 :

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Transferts de REER aux FERR

1 août 2024

Catégorie: Meilleures pratiques

Dans le cadre de notre processus de fin d’année, nous souhaitons vous rappeler que les détenteurs et détentrices d’un REER ou d’un CRI/REER immobilisé autogéré qui auront atteint l’âge de 71 ans au 31 décembre 2024 doivent transférer leur compte dans un FERR ou un FRV avant la fin de l’année.

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