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Articles récents

Frais administratifs aux clients – Rappel des dates de prélèvement

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Prenez note que les frais administratifs aux clients de cette année seront traités et prélevés des comptes de vos clients comme suit :

  • Pour les comptes autogérés : les frais seront prélevés des comptes de clients au cours de la fin de semaine du 12-13 juillet, ce qui signifie que les paiements seront visibles le lundi 14 juillet.

  • Pour les comptes au nom du client : les fichiers seront envoyés à nos sociétés de fonds partenaires le vendredi 18 juillet. La plupart les traiteront dans un délai d’un ou de deux jours suivant leur réception, à l’exception de Fonds Dynamique. Si des frais aux clients doivent être remboursés à partir d’un fonds Dynamique, ils seront traités vers le 8 août 2025.
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Départ à la retraite – Odile Zénidé

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Après près de deux décennies d’un engagement sans faille, Odile Zénidé, notre précieuse responsable de l’enregistrement, prendra sa retraite le 1er septembre 2025 de son poste de Directrice adjointe, Conformité. 

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Conférences sur les meilleures pratiques d’affaires 2025 – Accréditation et conférences en différé

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Nous souhaitons vous informer que le processus d’accréditation des présentations de nos conférences virtuelles, qui ont eu lieu du 2 au 5 juin 2025, est maintenant complété. Vous trouverez ci-dessous les détails des UFC offertes par présentation admissible.

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Fermeture du tableau de bord des frais aux clients – Date limite pour sélectionner vos clients

Catégorie: Nouvelles de l’heure

À titre de rappel, le tableau de bord des frais aux clients sera fermé le 30 juin 2025. Il est donc impératif que vous identifiiez et sélectionniez tous les clients pour lesquels vous souhaitez payer les frais aux clients de 2025 avant cette date. 

Veuillez noter qu’aucune exception ne sera faite une fois le tableau de bord fermé. 

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Adoption numérique – Concours aux clients

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Bonne nouvelle! Dans le cadre de nos initiatives d’adoption numérique, nous sommes ravis de relancer notre concours aux clients destiné à promouvoir leur inscription à notre portail et application mobile. 

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Jour férié le mardi 1er juillet – Fête du Canada

Catégorie: Fermeture des bureaux

Veuillez prendre note que le mardi 1er juillet 2025 est la fête du Canada et un jour férié dans l’ensemble des provinces. Par conséquent, les marchés seront fermés et aucune transaction et aucun règlement n’auront lieu ce jour-là. Nous reviendrons à nos heures habituelles de bureau le mercredi 2 juillet.

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Alerte aux investisseurs – Escroqueries visant les aînés

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Afin de sensibiliser les gens à la Journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes aînées le 15 juin dernier, l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) a publié un communiqué pour mettre en garde les investisseurs contre les escroqueries à la hausse visant les personnes âgées (ex. : courriels indésirables, messages textes ou appels non sollicités de la part d’inconnus, messages sur les réseaux sociaux, etc.).

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Dernier rappel – Date limite pour remplir le sondage sur les frais aux clients

Catégorie: Nouvelles de l’heure

Si vous n’avez pas encore répondu au sondage sur les frais aux clients, veuillez le faire d’ici demain, le 20 juin, afin de pouvoir bénéficier de l’exonération des frais, si applicable. À titre de rappel, dans le cadre de notre programme pour partenaires Premium, tous les conseillers, leurs conjoints et leurs adjoints peuvent bénéficier de l’exonération. Veuillez consulter le tableau de bord des frais aux clients pour vérifier l’admissibilité à l’exonération (statut « Exonération des frais »).  

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Section sur les renseignements sur les bénéficiaires sur le portail client

Catégorie: Outils d'affaire

Bonne nouvelle! Les clients peuvent désormais consulter les renseignements sur les bénéficiaires de leurs comptes autogérés directement sur leur portail client, dans la section « Renseignements sur les client ». 

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Nouveaux gabarits de courriel pour promouvoir notre partenariat avec iA Assurance auto et habitation

Catégorie: Marketing

Tel que mentionné lors de la présentation de iAAH (en français seulement) de nos conférences sur les meilleures pratiques d’affaires, 2 modèles de courriels ont été mis à votre disposition afin de vous soutenir dans la promotion de l’assurance auto et habitation offerte par iA auprès de votre clientèle. 

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