Le 360

Faisant suite à la communication du 25 juillet 2024, nous souhaitons vous fournir une mise à jour concernant notre concours aux client(e)s, dont le lancement était initialement prévu aujourd’hui, le 1er août 2024, dans le cadre de notre campagne d’adoption numérique.

Tel qu’annoncé lors de nos conférences sur les meilleures pratiques d’affaires, iA Groupe financier a récemment lancé une campagne d’adoption numérique au sein de ses différents secteurs d’activité et filiales afin de promouvoir l’utilisation d’outils et de plateformes numériques auprès des client(e)s.

Nous souhaitons vous informer que le processus d’accréditation des présentations de nos conférences virtuelles sur les meilleures pratiques d’affaires de cette année est maintenant complété. Vous trouverez ci-dessous les détails des UFC offertes selon les présentations. Prendre note qu’aucune accréditation n’a été accordée pour la journée du lundi 3 juin.

Tel que mentionné dans la communication du 4 juillet 2024, nous sommes maintenant prêt(e)s à lancer officiellement notre initiative de gestion globale du client.

Nous souhaitons vous informer que les relevés du 2e trimestre (du 1er avril au 30 juin 2024) seront disponibles dans le portail client Investia pour tous(tes) les client(e)s inscrit(e)s à la transmission électronique de documents d’ici la fin de la semaine. Pour ceux et celles qui ne le sont pas, les relevés papier seront mis à la poste sous peu. 

Suite au communiqué du 11 juillet dernier, nous vous rappelons que le processus de traitement et de prélèvement des frais administratifs de cette année pour les comptes au nom du client commencera dès demain, le vendredi 19 juillet.

Le 4 juillet dernier (cliquez ici pour lire la communication), nous vous avons annoncé le lancement d’un nouveau cours en ligne, dont l’objectif est d’augmenter le niveau de maîtrise global des exigences règlementaires afin de réduire les manquements les plus fréquents en matière de conformité.

Nous vous rappelons que les frais administratifs de cette année seront traités et prélevés des comptes des client(e)s comme suit :

• Pour les comptes autogérés : les frais seront prélevés des comptes de vos client(e)s au cours de la fin de semaine du 13-14 juillet, ce qui signifie que les transactions seront visibles le lundi 15 juillet.
  
  
• Pour les comptes au nom du client : les frais seront traités le, ou autour du, vendredi 19 juillet.

La nouvelle série de formations de groupe en ligne « Améliorer l’expérience de vos client(e)s avec la suite Microsoft » a débuté mardi dernier. Nous souhaitions en profiter pour vous faire un rappel des cinq thèmes abordés dans cette série qui vous est offerte pour toute la période estivale.

Suite à la communication du 13 juin 2024, nous aimerions vous fournir de l’information additionnelle sur notre nouvelle infolettre Le 360, que nous avons lancée le 27 juin dernier.