Veuillez prendre note qu’une mise à jour de système est prévue demain, le vendredi 31 janvier.
Dernières nouvelles
Récemment, nous avons apporté une amélioration à notre outil de signature électronique en mettant à niveau la technologie sous-jacente du processus de signature.
Une mise à niveau obligatoire du système Univeris est requise le mardi 31 décembre 2024, entre 16 h et 23 h, heure de l’Est. Pendant cette période, Univeris sera indisponible.
Portail des conseillers de iA Clarington – Maintenant accessible à partir de l’espace conseiller
12 décembre 2024Catégorie: Outils d'affaire
Bonne nouvelle! Nous avons collaboré avec l’équipe de iA Clarington dans le but de vous faciliter l’accès à leur portail à l’intention des conseillers.
Maintenance de système – Univeris, espace conseiller, portail client et application mobile non disponibles
14 novembre 2024Catégorie: Outils d'affaire
Veuillez prendre note que nous procèderons à une maintenance de système au cours de la fin de semaine du 15 novembre prochain.
Par conséquent, Univeris, de même que l’espace conseiller, le portail client et l’application mobile Investia, seront hors service du vendredi 15 novembre 2024, 21 h, jusqu’au dimanche 17 novembre 2024, 20 h (HE).
Rappel – Maintenance et non-disponibilité du système Univeris
25 juillet 2024Catégorie: Outils d'affaire
Nous vous rappelons qu’une mise à jour du système Univeris sera effectuée demain, le vendredi 26 juillet prochain. Par conséquent, Univeris ne sera pas disponible demain à partir de 22 h jusqu’à minuit, heure de l’Est.
Veuillez prendre note qu’une mise à jour de système est prévue le vendredi 26 juillet prochain.
Par conséquent, le système Univeris ne sera pas disponible à partir de 22 h jusqu’à minuit, heure de l’Est, le vendredi 26 juillet.
Maintenance de système – Saisie et mise à jour de renseignements bancaires de client(e)s
11 juillet 2024Catégorie: Outils d'affaire
Nous aimerions vous informer qu’une mise à jour de système est prévue en fin de semaine, ce qui aura une incidence sur la saisie et la mise à jour de renseignements bancaires de client(e)s.
Liens de relevés trimestriels non fonctionnels dans Univeris
20 juin 2024Catégorie: Outils d'affaire
Tel que précédemment communiqué, depuis mars 2023, les relevés trimestriels sont centralisés dans le portail client (disponibles pour consultation via l’accès miroir de l’espace conseiller) et ne sont plus archivés dans Univeris. Les relevés antérieurs à cette date sont également disponibles sur le portail client.
Veuillez prendre note que suite à la mise à jour d’Univeris (version 24) le lundi 10 juin 2024, l’onglet « Options » d’Univeris n’est dorénavant plus disponible.
