Nous procéderons à une maintenance du système au cours de la fin de semaine du 6 juin. Par conséquent, Univeris, l’espace conseiller, le portail client et l’application mobile Investia seront hors service à partir du vendredi 6 juin 2025, 20 h, jusqu’au dimanche 8 juin 2025, 17 h (HE).
Dernières nouvelles
Maintenance de système – Univeris, portail client et espace conseiller non disponibles
5 juin 2025Catégorie: Outils d'affaire
Outil de mise à jour automatique de CVC – Maintenant sur l’application mobile!
29 mai 2025Catégorie: Outils d'affaire
Bonne nouvelle! Notre outil de mise à jour automatique de CVC est maintenant disponible sur notre application mobile. Lorsque vous inscrivez un client au processus de mise à jour automatique de CVC, celui-ci pourra donc désormais soumettre des mises à jour via l’application mobile également.
Disponibilité de l’outil de transmission de documents de successions sur l’espace conseiller
29 mai 2025Catégorie: Outils d'affaire
Bonne nouvelle! Notre nouvel outil de transmission de documents de successions de comptes autogérés est maintenant disponible sur l’espace conseiller Investia, à la section « Recherche client » de la page d’accueil :
En raison d’une maintenance prévue de l’infrastructure technologique de iA Groupe financier, nos sites et systèmes suivants ne seront pas accessibles du samedi 17 mai 2025, 5 h, HE, au lundi 19 mai 2025, 6 h, HE :
- Univeris
- L’espace conseiller Investia, incluant ses applications et outils
- Le portail client Investia
- L’application mobile Investia
En raison d’une maintenance prévue de l’infrastructure technologique de iA Groupe financier, nos sites et systèmes suivants ne seront pas accessibles du samedi 17 mai 2025, 5 h, HE, au lundi 19 mai 2025, 6 h, HE :
- Univeris
- L’espace conseiller Investia, incluant ses applications et outils
- Le portail client Investia
- L’application mobile Investia
En raison d’une maintenance prévue de l’infrastructure technologique de iA Groupe financier, prenez note que nos sites et systèmes suivants ne seront pas accessibles du samedi 17 mai 2025, 5 h, HE, au lundi 19 mai 2025, 6 h, HE :
- Univeris
- L’espace conseiller Investia, incluant ses applications et outils
- Le portail client Investia
- L’application mobile Investia
Veuillez prendre note qu’une mise à jour de système est prévue demain, le vendredi 31 janvier.
Récemment, nous avons apporté une amélioration à notre outil de signature électronique en mettant à niveau la technologie sous-jacente du processus de signature.
Une mise à niveau obligatoire du système Univeris est requise le mardi 31 décembre 2024, entre 16 h et 23 h, heure de l’Est. Pendant cette période, Univeris sera indisponible.
Portail des conseillers de iA Clarington – Maintenant accessible à partir de l’espace conseiller
12 décembre 2024Catégorie: Outils d'affaire
Bonne nouvelle! Nous avons collaboré avec l’équipe de iA Clarington dans le but de vous faciliter l’accès à leur portail à l’intention des conseillers.
