Réactivation du tableau de bord
Le tableau de bord des frais aux clients sur l’espace conseiller sera réactivé demain, le vendredi 5 septembre. Vous pourrez ainsi consulter les informations de paiement mises à jour pour vos clients.
Première charge à venir
De plus, si vous avez payé les frais aux clients de cette année au nom d’un ou de plusieurs de vos clients, la première déduction sera effectuée de vos commissions la semaine prochaine, ce qui se reflètera sur votre paie déposée à votre compte bancaire le jeudi 18 septembre. Les deux déductions suivantes se feront comme suit :
- Le 9 octobre, reflétées dans le paiement du 16 octobre
- Le 13 novembre, reflétées dans le paiement du 20 novembre
Pour toute question, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle, par courriel à : investia@investia.ca, par téléphone au : 1 888 684-5548 ou en utilisant l’outil de clavardage disponible sur l’espace conseiller.
