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Des questions sur vos commissions? Écrivez à notre nouvelle adresse dédiée

3 avril 2025

Catégorie : Rémunération

Nous avons le plaisir d’annoncer le lancement d’une toute nouvelle adresse de courriel dédiée aux questions sur la rémunération.

À compter de maintenant, veuillez écrire directement à : commissions@investia.ca pour toute question que vous pourriez avoir concernant les sujets suivants :

  • Vos commissions;
  • Vos déductions, charges et frais divers (ex. renouvellement du permis en épargne collective et du programme d’assurance collective, etc.);
  • Les périodes de paie;
  • Les rapports de commission d’Univeris et les rapports de rémunération;
  • Les taxes de vente sur les revenus d’honoraires;
  • Vos feuillets fiscaux;
  • Tout autre sujet connexe à la rémunération.

Ce nouveau canal vous permettra de communiquer directement avec notre équipe de spécialistes de la rémunération, sans devoir d’abord passer par le service à la clientèle, afin que vous puissiez bénéficier de leur expertise dans les meilleurs délais.

Prendre note que nos procédures seront modifiées au cours des prochaines semaines afin de refléter cette nouvelle adresse.

En espérant que ce nouveau canal de communication vous sera utile!

Pour toute question d’ordre général, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle, par courriel à : investia@investia.ca, par téléphone au : 1 888 684-5548 ou en utilisant l’outil de clavardage disponible sur l'espace conseiller.