Nous aimerions vous informer qu’une mise à jour de système est prévue en fin de semaine, ce qui aura une incidence sur la saisie et la mise à jour de renseignements bancaires de client(e)s.

Par conséquent, veuillez prendre note qu’il ne sera pas possible pour les client(e)s d’ajouter des renseignements bancaires sur le portail client ou l’appli mobile Investia pendant la période de maintenance, ni pour les représentant(e)s d’ajouter ou de mettre une date de fin à des renseignements bancaires de client(e)s sur l’espace conseiller pendant cette période. La période de maintenance est prévue entre le vendredi 12 juillet, 16 heures (heure de l’Est) et le lundi 15 juillet, 5 heures (heure de l’Est).

Nous vous remercions de votre attention.

Pour obtenir de l’information additionnelle, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle, par courriel à : investia@investia.ca, par téléphone au : 1 888 684-5548 ou en utilisant l’outil de clavardage disponible sur l'espace conseiller.