Tel qu’annoncé lors du café-rencontre de la semaine dernière, nous avons apporté un changement stratégique dans l’administration de notre plateforme Office 365. Ainsi, à compter du 1er juin 2025, le soutien de la plateforme sera transféré de Calligo à Solulan, une décision visant à renforcer le niveau de service et de soutien qui vous est fourni. Solulan est une société de conseil informatique reconnue à l’échelle nationale, spécialisée dans l’intégration et la gestion des systèmes technologiques et de cybersécurité depuis 1999. Nous sommes ravis des opportunités que ce changement nous offre.
Ce que cela signifie pour vous :
Comme mentionné précédemment, cette transition se fera progressivement au cours de l’année. Nous travaillons activement avec Solulan pour coordonner le processus d’intégration, et vous recevrez bientôt plus de détails sur le plan de migration, de même qu’un aperçu complet des services de Solulan.
Ce changement s’accompagnera d’une nouvelle structure de coûts. Nous avons abordé les grandes lignes de cette nouvelle tarification lors de notre dernier café-rencontre, mais une présentation plus détaillée des options de service et des frais associés vous sera communiquée lors de nos conférences sur les meilleures pratiques d’affaires le 2 juin.
Nous sommes convaincus que l’expérience et l’expertise de Solulan apporteront une valeur ajoutée et un soutien accru à votre pratique, et nous nous engageons à vous garantir une transition sans heurt dans ce processus.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’information additionnelle, veuillez consulter notre foire aux questions sur MS Office 365 ci-dessous, ou, encore, communiquer avec nous par courriel à l’adresse transform365@investia.ca.